地域に新たな風を吹き込む、次世代の観光拠点。黒部峡谷に誕生する「欅平ラウンジ」の挑戦

まず、今回掲げられている「滞在周遊型観光への進化」について伺います。欅平ラウンジを核としたエリア活性化において、どのような動線設計や体験プログラムを想定されていますか？

欅平ラウンジは、まさにその実現に向けた第一歩と位置付けています。まずはキャニオンルートをご利用されるお客様の快適性を最優先し、旅の滞在拠点として万全の環境を整えます。その上で、現時点ではエリアの復旧工事が進められている最中ですので、今後の整備状況を注視しつつ、地域の事業者の皆様や関係機関と密に連携を取りながら、点ではなく「周遊」を促進するための導線や体験コンテンツの可能性を具体的に練り上げていくフェーズだと考えています。

ラウンジは単なる通過点ではなく、ブランド体験の拠点でもあります。お客様の心に残る「体験価値」を創出するために、貴社が大切にされている視点を教えていただけますか。

おっしゃる通り、欅平は黒部峡谷鉄道の終点であり、キャニオンルートの発着地でもあります。これまで通過点であったこの地を、「訪れる価値のある目的地」として認識していただくことが、何よりも重要だと考えています。現在は機能面での充実に注力していますが、将来的には地域独自の自然や歴史、文化を掛け合わせた、ここでしか味わえない体験を創出していきたい。地域の皆様とともに、既存の魅力を見つめ直し、新しい発想を取り入れることで、さらなる高みを目指します。

最後に、点でのコンテンツ活用にとどまらず、地域全体で経済効果を最大化・循環させるための、JTB様ならではの先導的な枠組みについて展望をお聞かせください。

キャニオンルートの一般開放は、ひとつの大きなスタートラインです。私たちは、このルートが単体で消費されるのではなく、富山県全域への周遊と宿泊へとつながる「流れ」を作ることが重要だと感じています。自治体や交通事業者、そして地域の観光事業者の皆様と共に、観光消費がしっかりと地域を潤す仕組みづくりを推進します。まずはこの秋、プロジェクトを確実に成功させ、その先にある持続可能な観光地域づくりに貢献していく所存です。