【特集】「納得して選ぶ」時代へ。ZOZOCOSMEが読み解く、2026年上半期のコスメトレンドとユーザー心理

1. 「不動の定番」と「新しいトレンド」の融合

編集部： 今回、NARSの名品「リフ粉」が殿堂入りされました。長年愛される名品と、今回大賞を受賞したトレンドアイテムの間に、共通するユーザーの価値観はありますか？

ZOZO： 長年支持されている定番品と、新たに登場したアイテムに共通しているのは、「使う人自身が、仕上がりを自在に調整できる」という点です。 殿堂入りした「NARS ライトリフレクティングセッティングパウダー プレスト N」は、量や使い方次第でテカリを抑えることも、ツヤを足すこともできます。また、アイシャドウ部門の大賞に選出された「BOBBI BROWN クリスタル アイシャドウ スティック」も、塗り方次第で透け感から輝きまで演出できる点が特徴です。今のユーザーは、一律的ではなく、自分らしさを大切にしながら、なりたい印象を自分で選べるアイテムを求めていると感じます。

2. 独自のデータ活用による「ユーザー心理」の深掘り

編集部： データの観点から、ユーザーの美容ニーズにどのような変化を感じますか？

ZOZO： 購入前の「検討段階」における指標の変化が顕著です。例えばヒットアイテムは、売上や販売数だけでなく、「お気に入り登録数」や「閲覧数」も上位で、購入される前から関心を集めていたことがうかがえました。 また、メイクアイテムであっても、肌や唇への使用感の心地よさが大切にされていることが、データからも見て取れました。このように、成分や機能性、レビューなど複数の観点を比較しながら、「納得して選ぶ」という意識の高まりがうかがえる結果となりました。

3. 今後の展望：EC体験の進化

編集部： 今後のコスメ選びは、どのような体験へと進化していくのでしょうか？

ZOZO： 鍵となるのは、ZOZOGLASSのような「選ぶ不安を取り除く」仕組みと、「自分に合う新しい出会い」をどう届けるかだと考えています。 今回のアワードからも、ユーザーが単に人気の商品を探すのではなく、自分に合うかどうかを見極めたいと考えている様子がうかがえました。私たちは、優れたプロダクトを埋もれさせず、一人ひとりの好みや肌悩みに寄り添ったパーソナライズ提案の精度をさらに高めていきたいと考えています。長く愛される定番への信頼に応えながら、まだ出会っていない運命の一品との橋渡しもしていく。今回のアワードが、その入口のひとつになればと考えています。

【参考：ZOZOCOSME AWARDS 2026 上半期 受賞アイテム】
殿堂入り： NARS／ライトリフレクティングセッティングパウダー プレスト N

ラグジュアリー部門 総合大賞1位： RMK／RMK デューイーメルト リップカラー（レフィル）

ナチュラル＆バラエティー部門 総合大賞1位： MTG／リファ ハートコーム アイラ

特設ページ： https://zozo.jp/event/cosme-bestseller/

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